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如果了解互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展歷程,不難看出,互聯(lián)網(wǎng)家裝其實是移動互聯(lián)網(wǎng)大潮推動的必然結(jié)果。從本質(zhì)上來看,互聯(lián)網(wǎng)家裝其實是傳統(tǒng)家裝公司獲取用戶的一個全新渠道而已?;蛟S正是如此才造就了土巴兔、齊家網(wǎng)等大型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的出現(xiàn)。單純的流量供給賦予了傳統(tǒng)家裝公司新的生機與活力,他們只需要與土巴兔、齊家網(wǎng)等大型的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺合作便能夠輕松獲得流量。
獲取流量的輕松助長了家裝公司的惰性,面對通過互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺而來的海量用戶,他們既沒有時間,也不愿意去做出改變,僅僅只是享受著流量時代的紅利。這同其他的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式非常相似,流量思維似乎是整個移動互聯(lián)網(wǎng)時代的主旋律。它奏響著線下用戶轉(zhuǎn)移到線上的集結(jié)號,同樣又在掩飾著傳統(tǒng)家裝行業(yè)的那些固有的痛點和弊病。同時,僅僅只是改變用戶與家裝公司的對接渠道,而不去改變家裝行業(yè)本身的做法,顯然無法真正起到實質(zhì)性的作用和效果。
互聯(lián)網(wǎng)家裝的換湯不換藥在消費升級時代來臨的時刻遭遇到了困難。人們不再僅僅只是局限于通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來找到家裝產(chǎn)品和服務(wù),他們更加關(guān)注的是如何通過互聯(lián)網(wǎng)家裝是否能夠真正獲得新的家裝產(chǎn)品和服務(wù)。一個伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕而來的家裝行業(yè)變革由此來臨,改變家裝行業(yè)的內(nèi)在流程與元素,成為引爆家裝行業(yè)下一個變革的開始。
審視根本需求,家裝行業(yè)迎來全新想象
投身于家裝行業(yè)具體的流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中,而不是僅僅只是改變家裝產(chǎn)品與用戶之間的對接渠道,正在成為貫穿行業(yè)始終的主旋律。無論是用戶還是家裝公司,他們都迫切需要一種新的力量來改變傳統(tǒng)而又陳舊的家裝行業(yè)模式,希冀于新技術(shù)能夠推動家裝行業(yè)的再度進化。告別簡單的去中間化,家裝行業(yè)一場前所未有的演進之旅由此開啟。
在這場新的演進之旅中,有的人直接介入到了家裝行業(yè)具體的流程和環(huán)節(jié)里,有人則想要繼續(xù)通過介入到家裝的具體流程當(dāng)中來給家裝行業(yè)帶來本質(zhì)性的改變。不管哪種改變家裝的方式,其實都是在試圖通過改變家裝行業(yè)的內(nèi)在來達成提升家裝行業(yè)效率的目的。值得注意的是這種效率的提升是基于家裝行業(yè)內(nèi)部流程和環(huán)節(jié)的蛻變之后帶來的,而非僅僅只是通過去中間化的方式來實現(xiàn)的。從這個邏輯上來看,新家裝時代有關(guān)家裝行業(yè)的改變更加側(cè)重于家裝內(nèi)在,而非是為了通過概念來實現(xiàn)獲取流量的目的。
家裝行業(yè)從外部渠道到內(nèi)在環(huán)節(jié)的改變其實是互聯(lián)網(wǎng)家裝轉(zhuǎn)變成為新家裝的一個主要表現(xiàn)形式。長期在家裝行業(yè)的陷阱和痛點里掙扎著的人們,終于在經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)家裝的浸淫之后,重新后獲得了突破家裝固有痛點的機會。設(shè)計、施工、建材等諸多家裝行業(yè)的流程與環(huán)節(jié)開始與新技術(shù)不斷結(jié)合,這些環(huán)節(jié)內(nèi)部開始發(fā)生根本性的改變,由此帶來的是一個由內(nèi)而外的全新嬗變的過程。
當(dāng)新家裝開始重新審視家裝本身,或許正在開啟有關(guān)家裝行業(yè)的全新想象。當(dāng)新技術(shù)賦能到家裝行業(yè)的具體流程當(dāng)中,一個家裝行業(yè)由內(nèi)而外的全新改變將會開啟?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝時代僅僅只是將“互聯(lián)網(wǎng)”和“家裝”兩種元素進行簡單拼湊,并未真正改變家裝行業(yè)本身。新家裝則是真正將新技術(shù)與家裝行業(yè)進行深度融合,由此,一個家裝行業(yè)的全新進化則為我們打開思考家裝未來發(fā)展新方式的大門
新技術(shù)是家裝行業(yè)下一個救命稻草
如果說新技術(shù)改造家裝行業(yè)是從內(nèi)部對家裝行業(yè)進行改變的話,那么,外部市場以及用戶的改變則讓家裝行業(yè)并非是一出獨角戲,而是多個角色共同造就的一幕精彩大劇。在互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶的需求是如何方便、快速地找到心儀的家裝產(chǎn)品和服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的逐漸退卻,僅僅只是在對接上獲得改變的做法已經(jīng)難以再起到實質(zhì)性的作用。
現(xiàn)在的用戶追求的是獲得高質(zhì)量的家裝產(chǎn)品和服務(wù)以及在家裝的過程當(dāng)中能夠獲得良好的體驗。從這個邏輯看,僅僅借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)難以起到真正實質(zhì)性的作用,新技術(shù)的加持才能給用戶帶來不同的體驗。正如移動互聯(lián)網(wǎng)時代造就的平臺給大型的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司帶來的啟示一樣,在新的時代,其他行業(yè)正在發(fā)生的改變同樣正在給家裝行業(yè)的再度進化提供了全新可能性
大數(shù)據(jù)、云計算和智能科技僅是開始,而基于家裝行業(yè)的原有流程和邏輯,以更多技術(shù)為肇始點的新進化才是未來家裝行業(yè)將會帶給我們多大改變的關(guān)鍵。僅僅只是元素的簡單相加,而不去著重加深元素與家裝之間的融合,新家裝將會不可避免地陷入到互聯(lián)網(wǎng)家裝的老路里,未來只有真正將外部技術(shù)與家裝行業(yè)深度融合,才能將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新世代。
以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺不再將流量看做是亙古不變的“萬金油”,而是通過更加深度的介入來改變那些看似需要付出更大努力才能實現(xiàn)的東西。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝在資本繪就的美妙圖畫里沉淪,新家裝的全新進化便會開啟。用戶再度成為中心,體驗真正至上,家裝過程得以重塑,互聯(lián)網(wǎng)家裝理所當(dāng)然地成為過去。
新家裝——這個真正能夠?qū)⒓已b的流程與環(huán)節(jié)得以重塑的東西,或許才是未來家裝行業(yè)的終極狀態(tài)。在這個時代,家裝不再是家裝本身,而是具有了更加豐富的實質(zhì)性意義。透過家裝,我們獲得的并不是住進去,而是獲得一種全新的生活方式。對于家裝功能和意義的再度開拓或?qū)⒅匦聨覀儗徱暭已b行業(yè),而不再僅僅只是一味地打造概念,唯資本至上。
互聯(lián)網(wǎng)家裝的落幕其實是一種必然,它從誕生的那一天開始就注定了自己僅僅只是家裝進化紀(jì)元的一個部分。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利減退,資本加持互聯(lián)網(wǎng)的能量不斷減弱,互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣會變成一個過客。這時,新家裝撥開云霧,升騰而起,它代表了家裝進化的全新階段,這個時候的家裝或許才與傳統(tǒng)家裝有真正意義上的區(qū)別。
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